Минулий тиждень став найважчої в історії служби вебстатистики Google Analytics. Ті недоброзичливці, які говорили, що неможливо надавати такий ресурсоємний сервіс для мільйонної аудиторії користувачів, можуть досить потирати руки. Сервери все-таки не справилися з навантаженням. Служба Google Analytics більше доби була недоступна для деяких користувачів. Для їх сайтів лічильники показують нульову відвідуваність за цей час.

Форуми і блоги наповнюються обуреними відгуками. Незадоволеність викликає і той факт, що компанія Google украй незграбно діє в даній ситуації і намагається замовкнути проблему.

Більшість потерпілих говорять, що сервіс був недоступний у вівторок і середу, але деякі згадують проблеми аж до п’ятниці. У всіх випадках проблема одна і та ж: у статистиці Google Analytics вказана нульова відвідуваність сайту за тривалий проміжок часу.

«Це дивно для компанії, обчислювальна мережа якої налічує більше 400 000 серверів», — говорить автор відомого блога StartupSquad, статистика якого не оновлювалася приблизно добу у вівторок-середу, а також близько 20 годин в четвер-п’ятницю. Його особливо обурює факт зневажливого відношення Google до користувачів, оскільки в офіційному блозі Google Analytics не з’явилося ні слова про проблему.

За минулий тиждень, з вівторка по п’ятницю, незадоволені користувачі почали протистувати на офіційному форумі Google Analytics Help. Ні у одному від них не з’явився офіційний представник Google.

Google Analytics — безкоштовний сервіс і, природно, не несе ніякої відповідальності перед своїми користувачами, але все-таки це украй неприємна ситуація для компанії Google, у якої майже всі сервіси є безкоштовними.

Нагадаєм також що з деяких не офіційних джерел з’являлася інформація про хакерський взлом сервісу, тому досить таки можливо що збої в сервісі сталися чсаме через ці взломи.

В мене особисто проблем з сервісом останній тиждень не було.

http://www.infoworld.com/../Users-upset-over-Google-Analytics-outage_1.html